理赔协助问题

常见问题:索赔

如何索取死亡索偿表格?

致电我们的客户服务部1-800-628-5433,选择选项1。你亦可电邮至info@baltlife.com或点击上面的“联系我们”。

我需要什么资料才能提交申索?

我们需要一份完整的索赔人陈述书、死亡证明和保险单正本(如果有的话)。在某些情况下可能需要额外的信息。例如,如果是意外死亡,则可能需要一份事故报告。如遗产列有受益人,可要求提供显示遗产指定执行人的遗产管理通知书。

你会接受死亡证明的副本吗?

如果死亡抚恤金不超过10 000美元,则接受死亡证明副本。死亡抚恤金为10 000 0.01美元及以上,须有经核证的死亡证明。

你是否接受传真或扫描的死亡索赔文件?

如果死亡抚恤金在10,000美元及以下,我们接受传真或扫描的死亡索赔文件。如果死亡抚恤金为10,000.01美元及以上,索赔文件必须邮寄。

我应该在哪里邮寄死亡索偿文件?

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经办人:索赔部门
红润大道10075号。
马里兰州奥因斯米尔斯21117
传真:(866)879 - 9867
电子邮件地址:claimsfax@baltlife.com

我什么时候能收到支票?

我们通常会在收到所有所需信息后的10个工作日内处理您的索赔。你的支票将被直接邮寄或送到你当地的代理处。

我们需要用这份保险单支付丧葬费用。你能直接付钱给殡仪馆吗?

是的,我们可以将收益直接支付给殡仪馆,如果转让是由受益人完成和签署的。这可以从殡仪馆获得。

什么是遗嘱/遗产管理书?

遗嘱/遗产管理书指定遗产管理人或遗产代理人。它们通常由遗嘱检验法院签发。

如果受益人是未成年人怎么办?

州法律将被审查以决定如何支付收益。

我们需要提出死亡索赔,但受益人也去世了。谁将获得利益?谁应提出申索?

根据具体情况有几种可能性。在大多数情况下,赔偿将支付给保险单上列出的或有受益人。如果没有或有受益人,赔偿金可支付给被保险人的遗产或已故受益人的遗产,视谁先死而定。

如果受益人被监禁,他们能否收到死亡索赔款项?

我们会根据你所在州的法律做出决定。

我需要就死亡索偿的款项缴税吗?

除非保单是年金产品,否则一般只对你从福利收益中获得的任何利息支付税金。向你的税务顾问咨询更多细节。

什么是有争议的权利要求?

当被保险人在保单签发或恢复之日起两年内死亡时,就会发生有争议的索赔。如果发生这种情况,可能会进行调查。

你需要多少保险?你需要多少保险?

了解财务需求分析,这是一种无成本、无义务的方法来找到答案。

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